Noul Lux nobil al parfumurilor semnatura

10407541_1055338071146373_2267894977045722045_n 10411995_1055338067813040_1283327420658311818_n 11102867_1055338074479706_791094333915702855_nParfumul este arta, a 8-a arta

Există o cerere pentru lucruri unice, și este o realitate faptul că oamenii sunt mai dispuși să plătească. Dar dacă aveți un parfum semnatura unicat (signature scent), nu veți mirosi ca oricine altcineva. Creatorii sau designerii de parfum, “the nose” cum sunt cunoscuti publicului larg, sunt rari si de o sensibilitate rara, mai rari decat designerii de fashion sau din orice alt domeniu. De aceea si aromele create de ei sunt cu atat mai pretioase si mai valoroase, cu alte cuvinte au valoarea unei opere de arta autentice si pretioase. Parfumul isi merita intr-adevar denumirea de  A 8-A ARTA.

Imperial Majesty, care costa 215.000 dolari o sticla (Baccarat), este cel mai scump parfum din lume. Ar mirosi la fel de dulce la orice alt preț? De fapt, da. Imperial Majesty este o editie limitata de un miros semnătură/signature scent Clive Christian. Vândut doar ca No. 1, parfumul are un pret de 2.150 dolari/100ml. Pentru ca la un parfum sunt foarte importante raritatea ingredientelor, povestea, sticla si accesoriile.Este nevoie de 200 de ingrediente foarte rare pentru a face o picătură de “No. 1 “, inclusiv floarea ylang-ylang din Madagascar, Tahitian vanilie, lemn de santal vechi indiene, și florentin orris (rădăcină iris), care poate costa sute sau mii de dolari pe kg.
Guerlain Le Parfum Sur Mesure sau Mitsouko Limited Edition, Sabi Henry Dunay, care, la 30.000 dolari /100ml sau Baccarat lui Les Larmes Sacrées de Teba (doar in Harrods) sunt disponibile in editi limitate doar in Harrods din Londra si Bergdorf Goodman in New York City, cele doua mari capitale pentru ceea ce numim “the new luxury” in parfumerie.

New Luxury Code si parfumurile semnatura

International Fragrance Foundation este organizatia ce sustine si promoveaza in lume parfumurile organice, fara potentatori de aroma sau fixatori obtinuti pe cale chimica pentru a spori rezistenta parfumului pe piele timp indelungat. New Luxury Code este ordinul suprem in parfumeria de lux, oferit parfumierilor ce creeaza parfumuri semnatura unicate explorand esentele rare si mai ales 100% organice. Doar cativa parfumieri din lume au primit acest ordin.

Baccarat Un Certain Ete en Livadia full presentation bottle CLIVE-CHRISTIAN--N1-Men-Imperial-Jubilee-50-ml-_LE- clive-christian-no-1-perfume-imperial-majesty-edition-on-display-at-harrods-department-store Guerlain-2 Guerlain-3 o_23567 othsu perfume2
Advertisements

Are Romania branduri iconice?

Cateva, numarate pe degetele de la o mana: Dacia, Ursus, Rom, Eugenia, Ciuc, Timisoreana, Ursus. Toate cu peste 50 de fiintare, mai mult sau mai putin de success, si unul singur, Dacia, care a reusit sa se impuna pe plan international printr-o mutare strategica inteligenta. Teoria spune ceea ce practica confirma: ca un brand ajunge sa fie iconic daca trece testul timpului. 50 de ani, 100 si asa mai departe. Guiness, Coca-Cola, Avon, Hershey’s, Selfridges, Wrigleys, Heineken sunt branduri globale puternice, cu ADN-uri si valori solide, cu milioane da fani si cu peste 100 de ani in spate. Sunt branduri care au inteles ca a darui si a imparti bucuriile, experientele, prietenia, frumusetea si succesele creeaza incredere si autenticitate. Branduri iconice s-au definit si s-au redefinit de-a lungul timpului pentru a tine pasul cu vremurile. Sunt célèbre scrisorile lui Andy Warhol catre Mick Jagger in care cei doi nu intelegeau prea bine limbajul altuia, dar erau de acord ca unul trebuie sa-si vada de treaba lui sa cante, iar celalalt sa-I faca afisele. La scurt timp treaba advertiserilor, a consultantilor de brand si a agentiilor media si de productie s-a specializat atat de tare, incat au aparut agentii si specialisti pe fiecare din aceste domenii. Bunicul brandingului, Wally Olins spunea ca o tara fara ADN si fara un sistem de valori bine pus la punct nu poate oferi repere si modele solide cetatenilor sai. Si avea dreptate, ganditi-va ce s-a intamplat cu Romania post-decembrista. Ce modele si valori erau atunci, prin cata munca se cladeau, cine si pe ce criterii avea voie sa apara pe TV si cine nu, cat de importanta era tinuta si moralitatea. Si sa ne uitam acum care sunt vedetele promovate de posturile TV, ce valori si repere sunt ele pentru generatiile ce urmeaza, care sunt modulele de educatie si cultura pentru ei? Din ce in ce mai putine. Si a venit criza, nu vreo aniversare centenaraJ. De obicei si-n viata oamenilor, ca si a brandurilor aceste doua momente sunt momente de asezare, de reconsiderare si de intoarcere la valorile care au pus bazele businessurilor. S-au redefinit, atat la nivel de identitate, ambalaj si prezentare in magazin, dar mai presus de atat au impartasit succesele cu noi, cu consumatorii. Au inteles ca trebuie sa-si descopere ESENTA brandului, sa fie transparenti, corecti si sa ofere consumatorilor experiente memorabile. Sa invatam deci de la marile branduri iconice globale cum sa ne întoarcem la valori, la autenticitate, la specialisti pentru a depasi momentele de cumpana si a creste.

avon125

coca

hein

L'OREAL USA 100TH ANNIVERSARY LOGO

self selfridge01 selfridge02

Cum a ajuns Prosecco vinul social preferat de tinerii romani

Cum a ajuns Prosecco vinul social preferat de tinerii romani

Daca cineva mi-ar fi spus acum cativa ani de Proseco, probabil ca nici nu l-as fi incercat. Dar pentru ca prietenii m-au facut curioasa, am zis sa incerc. Nu mi-a placut, ca orice personaj gourme obisnuit cu “lucruri fine” am simtit ceva in neregula. Dar cum in puburile si pe la terasele noastre nu se serveste sampanie la pahar, ce variante social-cool ne mai raman: bere, vin sau cocktailuri.

Ce sa bei cand iesi cu prietenii

prosecco prosecco-bar-600x399

Si totusi iesi cu prietenii…la o bere, asa e si expresia cliseu. Nu iesi cu prietenii la un vin, mai degraba ii inviti acasa la un vin, nu la un ceai, ca nu suntem engleza si nici bolnavi. Deci da, vinul nu prea este o bautura sociala, sau daca este nu e de ieseala, e de stat acasa. Cine vrea sa stea acasa sa bea singur. Si berea face burta si baloneaza, uncool. Plus ca noi Romanii prin traditie suntem bauturi de vin, de la daci si de la Stefan mostenire, berea a aparunt niste sute de an mai tarziu pe meleagurile noastre si de atunci vinul a cam fost dat uitarii.  Chiar si in zilele noastre cand in Europa si restul lumii creste consumul de vin, la noi scade de la an la an. Si atunci ce sa bei ca sa iesi cu prietenii, sa fii cool si sa nu te balonezi? Prosecco vine raspunsul.

Ce este de fapt Prosecco?

prosecco

Un vin spumant, italienesc la origine, placut la gust, dar mai ieftin si mai slab calitativ decat clasica sampanie frantuzeasca sau vinul spumant. La noi preferatul e cel de culoare roz-visinie, desi in lume are culori diferite, in functie de regiune si de clima. Este de doua feluri: spummante (adica mai acid) sau frizzante (adica mai domol, gentil cum zic italienii) si se fabrica dintr-un soi de struguri numit Glera sau Prosecco (numele vechi) original din satul Prosecco, regiunea Veneto. Putini stiu ca initial Prosecco era folosit ca ingredient principal (mai accesibil si mai putin scump decat sampania) pentru a prepara celebrul cocktail Bellini cu piure de piersica.

Cum aparut categoria “vin social”

Se stie ca lumea vinurilor e o lume accesibila cunoscatorilor, unde originea, traditie si culturile de soiuri se mostenesc si se transmit din generatie in generatie. E o lume inchisa noilor producatori, cum s-ar spune, pentru ca heritage-ul si “viţa nobilă” apartine doar elitelor din tarile cu traditie in cultura vitei de vie (Franta, Italia, Spania), a anumitor soiuri populare si a unor tehnici de decantare si pastrare in baricuri ce dau un gust aparte vinului. Bun, nu intram in detalii stiute numai de producatori si oenologi.

Si atunci cum se face ca vinuri din tari precum Chile si Australia, aparent tari fara traditie in lumea vinurilor au ajuns preferatele tinerilor din zilele noastre. In lumea brandingului de la 2000 incoace sunt cunoscute doua cazuri, devenite ulterior branduri de referinta, lideri in categoria lor: Concha Y Torro din Chile si [yellow tale] din Australia.

Care categorie? Una noua, inventat de ele pentru un nouval de tineri care isi doresc sa se simta bine, in mediul lor, in pub sau club, fara sa simta povara traditiilor, ci mai degraba o bautura care sa-s faca sa se simta lejer, liberi de constrangeri si cool, bineinteles.

De la [yellow tail] si “Concha Y Torro” la Prosecco

Despre Concha y Torro (trad. piele de taur)

concha y torro

concha y torro

se stie ca este cea mai cunoscuta podgoria din Chile de la 1883, ce produce soiuri aduse din regiunea Bordeaux,un vin mai dulce (din struguri copti spre stafidire, tipic climatului Chilean), spumos, dar nu numai. Eticheta foloseste un simbol macho, taurul de sangre latino, preferat de tinerii macho sud-americani, pentru ca le creste ego-ul latino, de altfel un vin foarte bine vandut in toate tarile de origine latina, si ajuns si pe meleagurile noastre de curand. Valul de popularitate mondial l-a cunoscut insa incepand cu 2010, cand brandul sau cel mai cunoscut Casilero del Diablo a devenit partenerul oficial al echipei de fotbal Manchester United la nivel mondial, un fel de Heineken al vinurilor.

[yellow tale] (trad. coada galbena, specie de cangur pitic din Australia)

Yellowtail

a inceput sa fie produs prin 2000 in Australia, in provincia Yenda de catre un italian emigrant numit Cassela (numele podgoriei). La fel ca si Concha y Torro, [yellow tale] este preferat de tineri pentru ca este un vin spumos, lejer, versatil, fiind disponibil sub multe gusturi parfumate si savori fructate. A inceput sa fie exportat in 2003 in SUA, moment in care popularitatea sa a inceput sa creasca, fiind bautura oficiala a multor party-uri Hollywoodiene si a faimoaselor beach/poolbal parties din Las Vegas. Etichetele in culori vii si simbolul cangurului stilizat, simbolul national si emblema originii australiene au facut brandul usor recognoscibil in randul americanilor. Cangurul stilizat a facut furori la Hollywod in outdoors si la evenimente.

201003-a-australia-wine-regions

Sigur ca Prosecco fiind produs in Italia a ajuns mult mai usor si mai accesibil pe plaiurile mioritice decat un vin din Chile sau Australia. Insa toate aceste vinuri sociale globale sunt inca o dovada ca ceea ce este autentic si relevant, si in plus are si un element de identitate sau de mandrie nationala va fi mult mai usor recunoscut si acceptat la nivel international, chiar daca nu este considerat de viţa nobilă. Autenticitatea si urmarirea tendintelor in comportamentul de consum sparg barierele categoriei. Asa cum oamenii evolueaza si au nevoie de experiente noi, tot asa vor avea nevoie de branduri care sa fie parte din viata si experientele lor. Potentialul unui brand pozitionat pe o nevoie neacoperita si nisat corect este urmarit si apreciat atat de publicul larg, cat si de potentialii investitori.

De ce e important sa ai un brand autentic

IMG_6867

Brandurile care vor crede in continuare in mirajul beneficiilor de produs si nu se vor reinventa pentru a raspunde noilor nevoi ale consumatorilor vor disparea pur si simplu sau vor ramane simple produse intr-o continua promotie.

Era produsului vedeta, a asocierilor create artificial si a suprematiei TV-ului s-a dus. Dar nici nu putem fideliza consumatorul cu produse proaste, nedorite, dar cu comunicare “emotionala”….pe promotii. Atata vreme cat brandurile se vor multumi cu o comunicare tip cliseu nu vor creste nici ele, nici oamenii din spatele lor, si toti oamenii din industria publicitatii se vor plange in continuare ca nu mai sunt bani cum erau odata. Cliseele favorizeaza o diferentiere prin promotie, observarea tendintelor in comportamentul de consum genereaza relevanta si autenticitate pentru brand.

Nu ne ajuta nici pe noi consultantii, nici pe client sa abordam comunicarea de brand ca un kit de supravietuire temporara. Vrem sa vedem mai multa viziune la branduri, vrem sa vedem ca nu si-au uitat menirea de a se integra si a face mai buna viata noastra a consumatorilor, si vrem sa ne provoace sa co-cream, sa redescoperim sau sa reinventam brandul in momentele esentiale.

Cred ca cea mai mare pierdere a brandurilor din ultimii ani este autenticitatea. Brandurile au uitat ca trebuie sa fie in permanenta relevante pentru consumator (sau macar sa nu-I sufoce cu mesaje redundante pe facebook, cu horoscoape si alte informatii nerelevante) si sa creeze comunitati in care oamenii sa vina pentru ca au un crez comun, nu pentru ca li se vinde o promotie de care vor uita in secunda doi.

Acum conteaza din ce in ce mai mult experienta cu brandul si contextele favorabile. Conteaza sa ai feedback de la consumator, sa fii in dialog cu ei ca sa poti lua decizii de crestere, si faptul ca ai decis sa faci o investitie importanta sau o schimbare totala de paradigma sa tina cont si de raspunsurile lor. Ori daca tu brand comunici numai in promotii si concursuri, cum poti afla aceste nevoi si raspunsuri daca nu intrebi consumatorii si nu te straduiesti sa creezi loialitate organica, nu numai prin promotii. Un brief si o decizie de brand corecte pornesc de la un obiectiv precis de brand, de la o pozitionare relevanta in categorie si este completata de un insight de consumator atent evaluat, urmarirea tendintelor in categorie si nisarea pe nevoi si asteptari specifice. Din pacate briefurile ultimilor ani sunt pline de clisee, de neasumare a punctelor slabe sau a involutiei categoriei.

Ma bucur sa vad branduri antreprenoriale care provoaca brandurile multinationale sa se adapteze la conditiile pietei locale. Cred ca avem nevoie sa iesim din clisee, se simte nevoia asta in toate categoriile. Si suntem intr-un moment oportun, de maturitate a industriei de comunicare si a businessurilor care cresc branduri. Lucrurile care inspira vor fi mereu cele autentice, iar brandurile care vor sa ramana vii si sa inspire nu trebuie sa uite de relevanta si ca din cand in cand e necesar sa se reinventeze pentru a nu-si pierde calitatea si virtutea de a fi branduri.

Eu vad brandurile aspirational senzoriale, le vad vii, personale, ca pe o sursa inepuizabila de inspiratie si de speranta de mai bine. Noi strategii suntem visatorii cu ochii deschisi, avem pulsul tendintelor de consum si al provocarilor din fiecare categorie. Si stim ca evolutia unui brand nu se intampla de azi pe maine, ca lucrurile bune sunt rezultatul pasilor marunti, coerenti si a unor programe de comunicare autentice (nu promotii) atent gandite pe o perioada mai lunga.

Articol publicat in IQads, 28.01.2015

http://www.iqads.ro/articol/31431/raluca-vasile-brand-strategy-director-managing-partner-smartbrand-cred-ca-cea

Brandingul Senzorial da viata brandurilor

Februarie 25, 2014

Multi dintre noi stiu ca un brand emotional vinde bine. Putini stiu insa cat efort, consistenta si naturalete sunt necesare pentru a crea asocierile potrivite, menite sa ridice brandul la nivelul urmator.

Brandingul senzorial este un instrument de business ce creste eficienta campaniilor de activare de brand cu pana la 80%, o solutie de crestere a valorii brandului in tendinte In USA si UK, tarile care au inventat brandingul.

 welcome to the magic

Ce aduce nou Brandingul senzorial?

Brandingul senzorial ne invita sa ne intoarcem la simplitate, la simturile de baza care ne influenteaza peste 75% din preferinte si decizii, un miros aparte ne schimba starea de spirit instant, un gust deosebit se seteaza in memorie si devine asociat cu rasfatul sau starea de bine, o culoare sau textura de material deosebit al unei haine pe care o purtam ne ridica moralul si increderea in sine.

shutterstock_221678707

 LV Carousel Museum

hugs-kisses-hearts-lips-chocolate-hershey

shutterstock_175955627

shutterstock_70791448

Brandurile trebuie abordate ca fiinte vii, cu simturi si personalitate proprii. Ele devin branduri puternice atunci cand personalitatea lor rezoneaza cu cea a consumatorilor tinta, cand transmit acestora anumite pasiuni comune, gusturi, mirosuri, ambient sau incantare vizuala sau sonora.

 morgan freeman

Cream un spatiu al brandului unic si incantator in ochii audientei tinta, ne mulam perfect pe asteptarile, nevoile brandului, avand in minte permanent viziunea aspirationala de a crea o lume ideala, un spatiu de basm, un taram de vis in care ei, consumatorii sa revina cu drag si incantare, fara pareri de rau ca dau un ban in plus pentru o experienta extraordinara.

Branduri longevive care au crescut constant apeland la branding senzorial

  • Tiffany  

tiff

  • Initial un brand de bijuterii, Tiffany a devenit un brand mondial datorita culorii si formelor deosebite ale cutiilor in care erau impachetate acestea, cunoscute sub numele “Tiffany Blue Box”. Ulterior, Tiffany si-a extins portofoliul de accesorii oferind servicii complete pentru organizarea nuntilor cu stil (spatii decorate in stilul Tiffany, tortul de nunta, invitatii, pantofi, rochii,etc).
  • Starbucks

st1 st2

Mirosul cafelei e unul dintre cele mai puternice, atrage si genereaza o dependenta greu de stapanit. Decorul cafenelelor Starbucks este primitor si cald, iar mirosul cafelei de aici este unic. Putini stiu ca Starbucks este unul din primele branduri care au apelat la branding senzorial, folosind aparatura care pastreaza un miros pesistent in cafenea. In plus, primul brand care a implementat solutii digitale pentru confortul clientilor sai: free wifi, meniuri digitale, plata digitala, spatii sociale, ambient placut relaxant in care nimeni nu te va deranja de la lucru,etc.

star3
  • Selfridges

Cel mai mare si mai longeviv lant de magazine londoneza trecut de varsta de 100 de ani. In Anglia cand spui culoarea galben spui Selfridges. Asa cum in lume cand spui rosu spui Coca-Cola sau cand spui mov, prima asociere este brandul Milka.

Selfridges ofera de 100 de ani o experienta a cumparaturilor extraordinara, si asta a dorit sa arate si cu ocazia aniversarii centenare. Magazinul a fost decorat integrat in culoarea de baza abrandului, decoratiunile si covorul de la intrare au dat senzatia de ceremonie aparte, similara cu intrarea VIP-urile pe covorul rosu de la Cannes. In plus, au fost create ambalaje aniversare si produse tip memorabilia, similare cu cele de la Hard Rock Café (un alt brand senzorial de mentionat).

selfr

Vitrine de magazin cu stopping power

Noiembrie 22. 2013

V-ati intrebat probabil de ce vitrinele de la noi nu arata la fel de vii ca cele din vest?

De ce NU te opresc in loc precum cele din Times Square, de pe Kärtner Strasse sau Champs Elysees?

Nu te invita inauntru pentru a descoperi taramul viselor?

 

Pentru toate acestea exista o explicatie, dar care din pacate nu ne avantajeaza. In Romania numeri pe degetele de la maini expertii adevarati in branding, desi multi pretind ca stiu branding, precum politica si fotbalul. Un expert in branding se formeaza in scolile din USA sau UK, se antreneaza temeinic in practica minim 10 ani cu branduri din diverse industrii pentru a sti sa anticipeze tendinte, sa dea recomandari strategice pentru cresterea business-ului sau sa indrepte greselile acumulate in timp.

Cand vine vorba de business-urile antreprenoriale sau cele proprii, realitatea ne demonstreaza ca nu avem habar cum sa cream, crestem sau sa reinventam un brand. Avand in vedere ca nu suntem o tara cu traditie sau cu vreo scoala in care se invata branding, trebuie sa avem bunul simt al realitatii si sa lasam expertii care ne pot ajuta sa-si faca treaba. De multe ori atasamentul ownerului de business este atat de puternic, incat inhiba schimbari majore care pot salva sau duce business-ul mai departe, dupa caz.

Iata cateva exemple de “ASA NU” care afecteaza dezvoltarea brandului, din perspectiva decorarii vitrinelor sau “window dressing”.

  • Categoria “Ghiceste daca e acelasi brand?”

Logo in doua variante, fiecare signalistica de magazin are o culoare diferita, incat te intrebi daca fac parte din aceeasi companie. Un brand cu traditie, dar confuz in mintea consumatorilor.

br
  • Categoria “Fiul trebuie sa se imbrace la fel ca tata?”

Nume generic, legat de mostenirea de familie care nu reflecta adaptarea la tendintele in moda masculine, brandingul de magazin nu exista, ne aduce aminte de un magazin de colt din anii ’70, afisajul programului lipit de vitrina intr-o folie de plastic si printat alb negru la imprimanta din birou.

Neglijenta totala! Ati intra in acest magazin? Cu siguranta nu va invita nimeni, nici macar brandul.

tata
  • Categoria “Am implinit 20 de ani si arat de 70”

Numele sugereaza perioada pionieratului antreprenoriale prin preluarea initialelor fondatorului, sintagma “Gold” nu mai este relevanta in nume, dar mai ales in culoarea aurie. Prea multa opulenta strica, mai ales atunci cand vindem branduri de lux. Display-ul obiectelor de lux lasa de dorit, mirosul si ambientul din magazin sunt departe de visul trezit de brandurile promovate, stilul elitist lipseste cu desavarsire. Logo-ul aniversar nu ramane pe magazin, deja in anul urmator nu mai e valabil. Pacat, ar putea fi un vis frumos!

 mic

12 moduri prin care poti sa iti cresti valoarea brandului personal

 

“Character is like a tree and reputation like its shadow.

The shadow is what we think of it; the tree is the real thing.” Abraham Lincoln

abraham-lincoln-reputation

Urmarim de cateva saptamani ascensiunea si decaderea “brandului” Bianca Dragusanu, un produs 100% creat de media, un “model” pentru tinerele fete aspirante la o cariera de fotomodel, un personaj fara consistenta, fara valori, un exemplu de superficialitate evidenta cu care este tratat brandul personal, in esenta o forma fara fond, exact ceea ce nu este sau nu ar trebui sa fie un brand personal autentic si adevarat, cladit prin munca, seriozitate si valori reale.

eiffel

Pentru ca branding personal fara criterii de branding de baza nu exista, pentru ca brandul personal  e mai mult decat imagine, PR, expunere media, e mai mult decat forma fara fond. Brandul personal insemna unicitate, valori, esente, relevanta, incredere si coerenta. Reputatia pozitiva vine abia ca urmare a manifestarii unui brand personal autentic si al coerentei intre ceea ce spui si faci. Modelele de urmat trebuie sa se schimbe in Romania si a venit momentul.

d5af7c44c8fe356f8559072f685900f1

Care ar fi 3 atribute pe care ai vrea sa le dezvolti in perioada care vine? Cu cat crezi ca ti-ar creste valoarea brandului personal?

reputation-brand

Iata cateva tehnici de branding prin care iti poti creste valoarea brandului tau personal:

  1. Expertiza – ceea ce stii sa faci cel mai bine

Cu cat cunostiintele tale sunt mai exacte, mai precise, mai competente in domeniul tau cu atat poti sa creezi mai multa valoare.

  1. Pozitionarea ca expert – cat de cunoscut esti de audienta ta

Nu e suficient doar sa stii lucruri, ci e important sa te priveasca si ceilalti (audienta ta, clienti, parteneri) ca si expert.

  1. Abilitati – cum aplici ceea ce stii sa faci

Una e sa stii teoretic cum sa inoti si alta e sa stii sa si inoti cu-adevarat. Si cu cat ai mai multa aplicabilitate a cunostintelor tale, cu atat ai mai multa valoare.

  1. Productivitatea – ceea ce finalizezi, ce duci la bun sfarsit
  2. Eficienta – cum ai facut lucrurile pe care le-ai dus la capat

Cu ce resurse, cat de optima a fost folosirea resurselor pentru realizarea obiectivelor propuse.

  1. Eficacitate – selectia oportunitatilor, a optiunilor existente

Cat de bine te-ai concentrat  pe realizarea obiectivelor propuse, cum ai prioritizat realizarea lor.

  1. Organizare, multiplicare – cum faci sa ajungi la rezultate altfel decat prin propria munca, manuala
  2. Influentare – ce poti sa influentezi pe altii sa faca

Cat de lider esti si cat de persuasiv esti.

9.Relationare – pe cine stii

Reteaua de cunostinte la care ai acces conteaza enorm, 90% din prosperitate vine din networking.

  1. Celebritate – cat de bine esti cunoscut in industria ta
  2. Reputatie – ce stiu ceilalti despre tine

Nu e suficient sa fii celebru – e nevoie ca celebritatea ta sa fie una pozitiva.

  1. Viziune – ce vezi tu si altii nu vad

jeff-bezos-reputation

Naming de brand asa cum NU se face

 

6 martie 2014

Namingul pentru un specialist de brand este una din cele mai grele provocari. In primul rand pentru ca numele brandului trebuie sa fie relevant, apoi memorabil si apoi usor inregistrabil, ceea ce in zilele noastre este destul de greu de gasit.

Brandurile care aleg sa-si faca singure naming ori sunt foarte creative (1% din cazuri), ori esueaza lamentabil (99% din cazuri).

Am ales 3 exemple de cum asa “NU”, in sensul de cum poate o alegere neinspirata de nume sa-ti afecteze imaginea de brand si business-ul. Exemplele sunt atat de evidente, incat nu este nevoie a fi explicate.

  • “Buna ziua, sunt de la firma Koyos. Noi suntem curajosii care vindem tablete online”

 koy

  • “Maricon aniverseaza 20 de ani in fiecare an, acum si pe cardurile de fidelitate” (Maricon in limba spaniola insemna gay/homosexual)

mar

  • Sifonat sau Sifonot…cine mai stie cum iesi de la o astfel de calcatorie?
sif

Mercador devine OLX[Oleix]. Pe bune?

Aprilie 16, 2014

REBRANDING. Mercador.ro, site-ul de anunțuri de mică publicitate, devine olx.ro.

olx2

La prima vedere si din declaratiile companiei aparent „nu se schimba decat numele si logo-ul”, insa, citind printre randuri, ne dam seama ca grupul Allegro din care face parte acum si Mercado/OLX se reorganizeaza in toate tarile din regiune in care este prezent. In termeni de branding, acest lucru se traduce intr-un proces amplu de rebranding corporate cu impact asupra beneficiillor in servicii (servicii noi de localizare). Si arhitectura noului site ne arata ca schimbarea nu este doar de logo si nume, asa cum vrea PR-ul sa stim, pe modelul „no panic”.

NOUL NUME SI PRONUNTIA. Romaneste codificat?

Ce înseamnă Olx.ro? Denumirea de olx provine de la expresia – „online exchange”.

Spotul ce anunță transformarea Mercador în OLX, în continuare:

olx

Olx, Olix, Oelix,Oleix,Oelex,Olex? A ramas final Oleix. Si eu am inteles la fel de mult ce inseamna schimbarea asta ca si domnul de la finalul spotului, privirea lui spune tot. Olx nici macar nu se pronunta pe litere si sensul nou este de nebanuit. Chiar am incercat sa inteleg de ce au decis sa pastreze numele acesta (in versiunea acesta de pronuntie): greoi de pronuntat, românizat fortat, tradus cumva ca sa nu inteleaga nimeni nimic, sa nu-l poti asocia cu nimic, deci sa nu-l poti retine si nici pronunta.

Regulile de baza pentru orice nume de brand sunt: sa fie memorabil, usor de pronuntat, usor de asociat. Acest nume nu respecta nici una din regulile de baza in naming. Nu vreau sa stiu cum vor pronunta copii si adolescentii acest nume consonant.

Dar iata ce solutii de adaptare s-au gasit in Portugalia (pronuntare pe litere Oelix):

http://www.youtube.com/watch?v=VyBXK-8nLxE

Cehia (Oelix) – a ramas spotul frantuzesc (in limba franceza, or sti ei de ce):

http://www.youtube.com/watch?v=COCrs9QmFHo

 

POZITIONARE NOUA. În noul slogan, în loc de  „Pui anunț pe Mercador și găsești cumpărător”, va fi „Pui anunț foarte ușor și găsești cumpărător”. Schimbarea lui Mercador in „foarte usor” reprezita o repozitionare dinspre companie spre produs/serviciu. Pozitionare ce ar trebui sa se reflecte si in arhitectura de produse si in comunicarea viitoare. Vom vedea.

NOUA IDENTITATE. „Se schimbă numele site-ului și logo-ul. Acestea sunt singurele modificări care îi vor afecta pe utilizatorii noștri”. Acesta afirmatie este neadevarata, iar cu argumentele de mai sus compania devine necredibila. De ce o fi asa de greu de recunoscut si comunicat schimbarile, multe din ele benefice pentru evolutia companiei.

BENEFICII NOI. „În plus, site-ul va avea, ca o noutate, un sistem de localizare prin care  utilizatorii vor putea să-și personalizeze aria de a găsi cumpărători. Ceea ce este esențial pentru utilizatorii noștri va rămâne la fel. Vom păstra aceeași platformă”. Ce as fi facut eu? As fi explicat mai bine consumatorului acest beneficu de localizare, care pare interesant si util. Dar concluzia este in schimb ca „nu se schimba nimic”

COMUNICARE IN PARALEL. „Tranziția de la Mecador la Olx se va face gradual, iar în următoarele luni cele două branduri vor merge în paralel pe site. Comunicarea va fi făcută pe toate mediile,  se va investi atât cât va fi nevoie în rebrandingul acestei companii”. Ca si regula de rebranding cele 2 nume nu e bine sa mearga prea mult in paralel, maxim cateva luni, dupa care sa ramana doar noul nume. Dar cu noua pronuntie de nume inventata intuiesc ca va dura mai mult.

REBRANDING=SCHIMBARE. De ce această schimbare? „Trecem printr-un proces de rebranding la nivelul grupului Naspers.  În același timp, și alte site-uri ce aparțin grupului Naspers din Bulgaria, Ungaria, Polonia, Kazakstan și Belarus vor trece prin acest proces”. Allegro Group Romania, mai detine in Romania si site-ul de anunturi Autovit.ro. Nu doar Mercador.ro a fost schimbat in Olx, ci si alte site-uri din portofoliul Allegro Group, printre care si Aprod.hu, cel mai mare site de anunturi si vanzari din Ungaria.

Aceste concluzii nu fac decat sa confirme ca este vorba de un rebranding complex la nivel de grup, atat de companie, cat si de arhitetcura de produse, pe care cei din interior nu l-au inteles, iar consultantii lor nici atat. Mercador is dead, long live Oleix!

 

 

Campanie experientiala de brand versus promotie

 

28 Februarie 2014

Impresiile despre brand pot fi rationale sau emotionale. Promotia adreseaza partea rationala, iar comunicarea cea emotionala. Doua exemple de comunicare: care genereaza vanzari pe termen scurt si care genereaza vanzari pe termen lung. Cele pe termen scurt nu sunt eficiente, pentru ca vanzarile scad apoi rapid.

Exista trei ingrediente necesare ca o campanie sa fie eficienta: enjoyment, involvement, branding.

Modul in care functioneaza comunicarea e diferita pentru produsele cu istorie si produsele care sunt noi. In ceea ce priveste produsele vechi, consumatorii au o perspectiva clara, formata de-a lungul timpului. Comunicarea emotionala are aici efect. Pentru produsele noi, e nevoie de comunicare rationala.

Promotia Pepsi cu Bocovina nu reprezinta ceva noua, insa spotul “Ori suntem la promotie, ori nu mai suntem” spune si o poveste. Privitorul e surprins si amuzat. Indicatorii de branding si new information au fost foarte ridicati. A scorat bine la awarness, dar si la equity.

Mai multe detalii aici:

Ori suntem la promotie, ori nu mai suntem

 

 

5 sfaturi pentru intalnirile dintre consumatori si branduri.

Fii autentic, nu forta nota: consumatorilor le plac lucrurile “pe bune”; orice abordare a brand-urilor perceputa ca falsa este respinsa.

“Petrece macar 24h in pat cu consumatorul”. Consumatorii au tendinta de a impartasi multe lucruri despre ei in online (pe retelele de socializare). Brandurile trebuie sa-i urmareasca si sa stie unde sa se intersecteze cu ei. Trebuie sa discute cu ei personal, uman, simplu, ca de la egal la egal.

Relatie, nu aventura. Construieste o relatie pe termen lung cu consumatorul, implica-te si ofera lucruri pentru ca si consumatorul o sa iti ofere lucruri inapoi.

Adu-ti aminte si integreaza contextual. Data nasterii, momentele importante din viata consumatorului si incearca sa iei parte la momentele acestea.

Nu fi “pushy”. Relatia trebuie sa decurga natural. Daca esti prea insistent, alienezi consumatorul. Asculta feedback-ul consumatorului.